シフト調整の闇・・・
https://calla-esthe.blog.jp/
当店【Calla】はお部屋が二部屋。
在籍実稼働セラピストさんは12~3名様
秋の閑散期もあいまって
ホントにありがたいことに
たくさん出勤希望を出していただけるんです。
こちらから平身低頭出勤のお願いをしなくても
潤沢に出勤が集まるなんて。
デリヘルだったら諸手を挙げて喜ぶ場面。
だがしかーし!!
ここはメンズエステ。
お部屋の数しか出勤できないんですよね。
こんな嬉しいことになるなんて二か月前には思いもしなかった。。。
・・・となると希望通りに出勤できない方が出てしまうんですよね。
「お客様を癒したいのに出勤できない・・・」
ホスピタリティあふれる思いを「スパーク!!」できないわけですよ。
その不満があふれると・・・
残念なことにお店を去られてしまうんですね。
ええ。メンエスは今やコンビニ並みにいくらでもあるんですから。
より良い環境を求めて簡単に移れちゃうんですよね。
シフトの調整でつまづいてここに来てお二人のセラピストさんに
お店を去られてしまいました。
おひとりは本指名も戻りはじめて「これから」というところで
こちらの配慮不足であっさりと・・・
本当に後悔と反省をしています。
もうひとかたは・・・
指名が返らないのは仕方ないとしても
勝手に高額オプション設定してクレームも出てきていたので
遅かれ早かれというところではあったのですが。
目の前の「稼ぎ」にこだわって先を見れない方は
お客様にも伝わってしまいます。
本当にお客様はなにも言わずに優しいと思います。
しまいには「本指名がいるなら連絡とれば・・・」
と持ち掛けたらそれをさも違法行為かのように
うちを摘発対象店にしようとまでする始末。
まぁ、この話しはまた今度。
繁盛店の中の人はシフト調整ホントにご苦労されてると思います。
どーやってこなしているんですか?
もう・・毎週のシフト調整が怖い・・・
教えてエロい人(笑)
答えは・・・
日々のコミュニケーションに尽きるんですよね。
お互いの信頼関係。
思いやりの気持ち。すなわち「ホスピタリティー!!」
はい。うまくまとまりました。ねずっちですwww
いや、それ はなわっち(爆)
と、いうことで。
新たに部屋を増やすににもすぐに見つかるわけでもないし、
増やせた頃には時すでに遅し、
在籍減ってて連日空き部屋~なんてあるあるですよね。
あ~怖い。
ほんと【Calla】セラピストの皆様。
ご迷惑をおかけし続けています。
今しばらくの猶予をお願いいたします。
どこかに空きルームしてくれるところないですかね・・・
は~ぁ。。。